Deutschland hat entschieden: Das sind die besten Händler des Jahres 2022
In einer deutschlandweiten Verbraucherumfrage konnten Kunden für ihre favorisierten Händler abstimmen. 48 Händler wurden…
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Unternehmen, die ihre Kunden immer wieder zu begeistern wissen, legen damit einen Grundstein für langanhaltende Kundenzu…
In Situationen, in denen Kundinnen und Kunden Beratung zu Produkten oder Dienstleistungen benötigen, erwarten sie von ih…
Während viele Branchen sich nur schwer von den zum Teil herben Einbußen des letzten Jahres erholen, herrscht im Möbelhan…
Seit nunmehr zehn Jahren ermittelt die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Goethe-Univ…
Einer aktuellen repräsentativen Studie zufolge ist IKEA in Deutschland die stärkste Marke unter den Möbelhäusern. Dänisc…
Auf Basis von Deutschlands größten Rankings zur Kundenbegeisterung, einer Initiative des Analyseinstituts ServiceValue i…
Bier und Schweizer Küche im Fokus: Das Best Western Hotel Spirgarten in Zürich-Altstetten hat am 8. Juni nach Umbau sein…
In vielen Möbelhäusern wird der Service großgeschrieben. Dabei sind kompetente Berater eine wichtige Säule der guten Kun…
“Es scheint offensichtlich so, dass Abmahnvereine kurz vor Toresschluss noch einmal richtig verdienen möchten.” Maren He…