Studie: Internetanbieter 2015
Ob reiner Internet-Tarif oder Doppel-Flatrate inklusive Telefon – ein Anbieterwechsel kann dem Kunden eine deutliche Ers…
Studie: Online-Banking bei Filialbanken 2015
Online-Banking gibt es mittlerweile auch bei fast jeder Filialbank. Einen wirklich guten Mix aus Service, Konditionen un…
Servicestudie: Schnellrestaurants 2015
In den meisten Schnellrestaurants ist frisches und geschmacklich gutes Essen an der Tagesordnung. Schlechter fällt die A…
Servicestudie: Beratung Banken in Metropolen 2015
Die Beratungsqualität der Finanzinstitute liegt im Schnitt auf einem guten Niveau. Eine deutliche Schwäche trübt jedoch…
Studie: Service der Tourismusbranche von 2009 bis heute
Deutschland galt lange Jahre als Reiseweltmeister, bis China diesen inoffiziellen Titel errang. Doch noch immer haben Re…
Studie: Lebensmittelmärkte 2015
Lebensmitteleinkauf mit satter Ersparnis ist möglich. Wer nur auf den Preis schaut, muss aber deutliche Abstriche beim S…
Deutscher Fairness-Preis 2015
Welches sind die fairsten Unternehmen Deutschlands? Rund 45.000 Kundenmeinungen zu mehr als 400 Unternehmen brachten die…
Servicestudie: Flüssiggasanbieter 2015
Flüssiggas als Energieträger ist kein Massenmarkt, aber in einigen ländlichen Gegenden Deutschlands eine ernstzunehmende…
Servicestudie: Direktversicherer 2015
Auto, Unfall, Haftpflicht & Co. – wer eine Versicherung abschließen oder wechseln möchte, findet auch bei Direktversiche…
Servicestudie: Altersvorsorge-Beratung bei Banken 2015
Wenn es um die eigene Altersvorsorge geht, ist Expertenwissen gefragt. Doch selbst kompetente Beratungen führen nicht au…
