Alle Verbraucherinnen und Verbraucher können jetzt online an der Kundenbefragung „Bank des Jahres 2026“ teilnehmen unter:
Bis zum 27. September 2026 haben Verbraucherinnen und Verbraucher die Möglichkeit, ihre Erfahrungen einzubringen und ihre Bank zu bewerten. Berücksichtigt werden Kundenstimmen zu Filial-, Neo- und Direktbanken.
Auch die Unternehmen selbst können auf die Befragung aufmerksam machen, etwa mit einem Link auf ihren Online-Kanälen. Die Ergebnisse werden im Rahmen der Berichterstattung von ntv veröffentlicht.
Veröffentlichung unter Nennung der Quelle:
Deutsches Institut für Service-Qualität im Auftrag von ntv