Test: Girokonten Filialbanken/Direktbanken/Apps 2019
Persönliche Beratung in der Filiale, Online-Banking oder gar die Kontoführung per App – ein Girokonto ist für jedermann…
Studie: Private Krankenversicherer 2019
Wer eine private Krankenversicherung sucht, muss sich entscheiden: für einen Versicherer und für ein passendes Leistungs…
Kundenbefragung: Kfz-Versicherer 2019
Um den Abschluss einer Kfz-Versicherung kommt hierzulande kein Autofahrer herum. Trotz der Kosten sind die Kunden mit ih…
Servicestudie: Fachmärkte Bodenbeläge/Heimtextilien 2019
Ob frischer Look in alten Wänden oder Ausstattung der neuen Immobilie – der richtige Bodenbelag und stilsicher ausgewähl…
Test: Mobilfunkanbieter 2019
Nachrichten austauschen, Fotos posten, Musik hören oder shoppen – Smartphone-Anwendungen sind für viele Menschen selbstv…
Digital-Studie: Fluggastrecht-Anbieter 2019
Reisende denken noch mit Grausen an die Zustände auf den Flughäfen im letzten Sommer – Flugverspätungen und -ausfälle so…
Brigitte Zypries übernimmt Beiratsvorsitz beim Deutschen Institut für Service-Qualität
Brigitte Zypries, Bundesministerin a. D., übernimmt zum 1. Juli 2019 den Beiratsvorsitz beim Deutschen Institut für Serv…
Finanz-Award 2019
Das Deutsche Institut für Service-Qualität, die FMH-Finanzberatung und der Nachrichtensender n-tv verleihen am Abend in…
Deutschlands Spar-Champions 2019
Wer möchte schon beim Einkauf oder Vertragsabschluss mehr bezahlen als nötig? Günstige Preise oder niedrige Kosten sind…
Servicestudie: Reisebüros 2019
Die persönliche Beratung ist für Reiselustige ein triftiges Argument für den Gang ins Reisebüro. Zu Recht, denn oft über…
