Ob Altersvorsorge, Gesundheit, Auto, Immobilie oder Rechtsschutz: Der Wunsch nach Absicherung zieht sich durch viele Lebensbereiche. Gleichzeitig ist der Markt breit aufgestellt: Mehr als 500 Versicherungsunternehmen werben um die Gunst der Kundinnen und Kunden.
Doch wie fällt die Zufriedenheit mit den einzelnen Anbietern tatsächlich aus? Wo punkten Service und Beratung? Wie transparent und verständlich sind die Leistungen gestaltet? Wie bewerten Versicherte Preise und Konditionen? Und wie zuverlässig funktioniert die Schadenregulierung im Ernstfall?
Antworten auf diese und weitere Fragen liefern der Nachrichtensender ntv und das Deutsche Institut für Service-Qualität. Ab sofort läuft die bundesweite Kundenbefragung „Versicherer des Jahres 2026“. Teilnehmen können alle Versicherten hier:
Bis zum 31. Juli 2026 haben Verbraucherinnen und Verbraucher die Möglichkeit, ihre Erfahrungen einzubringen und ihren Versicherer zu bewerten. Auch die Unternehmen selbst können auf die Befragung aufmerksam machen, etwa mit einem Link auf ihren Online-Kanälen.
Die Ergebnisse werden im Rahmen der Berichterstattung von ntv veröffentlicht.
Doch wie fällt die Zufriedenheit mit den einzelnen Anbietern tatsächlich aus? Wo punkten Service und Beratung? Wie transparent und verständlich sind die Leistungen gestaltet? Wie bewerten Versicherte Preise und Konditionen? Und wie zuverlässig funktioniert die Schadenregulierung im Ernstfall?
Antworten auf diese und weitere Fragen liefern der Nachrichtensender ntv und das Deutsche Institut für Service-Qualität. Ab sofort läuft die bundesweite Kundenbefragung „Versicherer des Jahres 2026“. Teilnehmen können alle Versicherten hier:
Bis zum 31. Juli 2026 haben Verbraucherinnen und Verbraucher die Möglichkeit, ihre Erfahrungen einzubringen und ihren Versicherer zu bewerten. Auch die Unternehmen selbst können auf die Befragung aufmerksam machen, etwa mit einem Link auf ihren Online-Kanälen.
Die Ergebnisse werden im Rahmen der Berichterstattung von ntv veröffentlicht.
