Schön ist es in der Weihnachtszeit und besonders am Heiligen Abend, wenn man Pakete öffnen kann. Das betrifft nicht nur die direkt übergebenen Geschenke, sondern auch die, die per Post eintreffen. Allerdings kann es auch passieren, dass das schon avisierte Paket entweder beschädigt ist oder gar nicht eintrifft. Wer kann welche Ansprüche bei wem stellen? Marion Schmidt von der Verbraucherzentrale Sachsen gibt darüber Auskunft.
Beim Versenden von Paketen wird ein Frachtvertrag zu Gunsten Dritter abgeschlossen.
Beim Paketverlust hat der Anbieter der Beförderungsleistung, z. B. die Deutsche Post und die mit ihr verbundenen Unternehmen, wie z. B. DHL, für den
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