Ob Bahn oder Flugzeug, viele Anbieter setzen inzwischen auch auf die elektronische Version eines Tickets (eTicket). Doch was, wenn es dabei technische Schwierigkeiten gibt? Die Verbraucherzentrale Hessen klärt auf und gibt Tipps.
Kaum nimmt Konrad S. in der Bahn Platz, fällt ihm wieder ein, was er noch mitnehmen wollte. Das Ladegerät, denn das Handy zeigt nur noch wenige Prozent Akku. Es ist Hauptreisezeit. Der Zug ist voll und die Zugbegleiterin braucht lange, bis sie ins Abteil kommt. Als sie bei Herrn S. ankommt, ist das Smartphone schon aus. Der Hesse ärgert sich, er muss zunächst noch ein Ticket lösen. Cqihg jaqmwsca xdry fzz see Cvgza uruwiac idy aArlbbf.
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