Vor rund drei Jahren beschwerten sich erstmals Kunden der Sparkasse bei der Verbraucherzentrale, weil sie ungewollt angerufen worden waren und in Werbegespräche verwickelt wurden. Auch vielen "Lehman-Opfern" wurden die Zertifikate am Telefon angedreht. Im Juli 2008 reichte die Verbraucherzentrale Klage gegen die Hamburger Sparkasse auf Unterlassung ein. Das Landgericht Hamburg verurteilte das Geldinstitut (Urteil v. 23.4.2009, 315 O 358/08),
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