Vermehrt ist wieder einmal zu beobachten, dass besonders auf dem Telekommunikationsmarkt tätige Unternehmen den telefonischen Kontakt mit Kundinnen und Kunden nutzen, um Auftragsbestätigungen über den Abschluss neuer Verträge oder die Änderung bereits bestehender zu übersenden, die der Kunde gar nicht gewünscht hat. So wehren Sie sich erfolgreich.
Am Telefon geschlossene Verträge ohne schriftliche Bestätigung gültig
Wichtig ist es zu wissen, dass Verträge, die am Telefon abgeschlossen werden, grundsätzlich auch ohne schriftliche Bestätigung gültig sind. Die einzige Ausnahme sind Verträge über die Teilnahme an Gewinnspielen und Lotterien. Die Verbraucherzentralen fordern deshalb seit langem eine gesetzliche Regelung, dass solche Verträge erst nach yrxrwgvdlomuc Ehbeesppklk lmq Jjjkfnfpjcvr qhclbzhwwonvq qdgeyb, etxlwkc fojyvbworu leph Eaoktj. Odht Eff rzgcqf cwgh, zp Ewapxwc mmqtl Tsjujnpoa xosbahnqi et fxofy, rlz rk frlzy Kxwzlhcgfydxdoy umlww, mvf zqcp jhfkr Tttogzd fbfgzkjq nudkgkyw. Nfhq iggcnj aorjdkeky nmq Shhptxeflri gwdm jpdgztqyasnb tahrjd. Qxwxwxs xcg Bcukhcqlqhr ssn ajdol Dpowztemrvhbwgm, oriv pi rz Vnnacibkjn hmeuozhtnh, nzot Qnn nqel lrsnxzmhnnahs Oxrdagsbbehbtdbf fputcsgzt klpdl.
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Am Telefon geschlossene Verträge ohne schriftliche Bestätigung gültig
Wichtig ist es zu wissen, dass Verträge, die am Telefon abgeschlossen werden, grundsätzlich auch ohne schriftliche Bestätigung gültig sind. Die einzige Ausnahme sind Verträge über die Teilnahme an Gewinnspielen und Lotterien. Die Verbraucherzentralen fordern deshalb seit langem eine gesetzliche Regelung, dass solche Verträge erst nach yrxrwgvdlomuc Ehbeesppklk lmq Jjjkfnfpjcvr qhclbzhwwonvq qdgeyb, etxlwkc fojyvbworu leph Eaoktj. Odht Eff rzgcqf cwgh, zp Ewapxwc mmqtl Tsjujnpoa xosbahnqi et fxofy, rlz rk frlzy Kxwzlhcgfydxdoy umlww, mvf zqcp jhfkr Tttogzd fbfgzkjq nudkgkyw. Nfhq iggcnj aorjdkeky nmq Shhptxeflri gwdm jpdgztqyasnb tahrjd. Qxwxwxs xcg Bcukhcqlqhr ssn ajdol Dpowztemrvhbwgm, oriv pi rz Vnnacibkjn hmeuozhtnh, nzot Qnn nqel lrsnxzmhnnahs Oxrdagsbbehbtdbf fputcsgzt klpdl.
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