Adventszeit ist Weihnachtsmarktzeit. Neben Glühwein und gebrannten Mandeln kaufen viele dort auch Geschenke ein. Doch was passiert, wenn die gekaufte Ware einen Mangel hat? Was Verbraucher beachten sollten, die ihren Einkauf umtauschen wollen, erklärt Juristin Sabine Fischer-Volk.
Kann ich auf dem Weihnachtsmarkt gekaufte Waren umtauschen?
Sabine Fischer-Volk: „Man muss unterscheiden zwischen Waren, die einem nicht gefallen und solchen, die einen echten Mangel haben. Wenn mir einfach etwas im Nachhinein doch nicht gefällt, bin ich für einen Umtausch auf die Kulanz des Verkäufers angewiesen.
Wenn die Ware hingegen einen Mangel aufweist, haben Käufer ein zweijähriges Gewährleistungsrecht gegenüber dem Verkäufer. Dabei ist
Kann ich auf dem Weihnachtsmarkt gekaufte Waren umtauschen?
Sabine Fischer-Volk: „Man muss unterscheiden zwischen Waren, die einem nicht gefallen und solchen, die einen echten Mangel haben. Wenn mir einfach etwas im Nachhinein doch nicht gefällt, bin ich für einen Umtausch auf die Kulanz des Verkäufers angewiesen.
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