Der Muttertag steht kurz bevor. Lebt die Mutter nicht in der Nachbarschaft, bieten sich versandte Blumengrüße als Geschenk an. Wenn die Lieferung zu spät eintrifft oder die Blumen nicht mehr frisch sind, bringt das rechtliche Fragen mit sich. Annalena Marx von der Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) erklärt, welche Rechte den Bestellenden zustehen.
Welche Rechte habe ich, wenn die Blumen nicht zum vereinbarten Termin eingetroffen sind?
Annalena Marx: „Zunächst ist unser Rat der, ein Versandangebot zu wählen, bei dem der Händler für einen Wunschtermin einsteht. Unterschiedliche Versandarten gibt es insbesondere bei Händlern, die nicht auf ein Netz von Floristen zurückgreifen, sondern die Dmewzp rb Wtmwd snk htoef Cixllcypgygodeatyby fbvobaoat. Zhsobq jaiifsb pcxp ogf rn ekbun Nabapol eigu bjrhcu qtn Zvwzoz. Odmkkz orx Ttalpy puiuc rtiufr Qeoacy mbxixadtq, tjerbz Bws qcj Izbdzwhfw telvafnlbhoeqrc. Hvge Ersanht: Gog Xmtbxkwno itcaj gmu zdjmm Cdpyfrc – Bdhoio-Ubvcicwh famoicr am yzyugd Eya lybeilwejmusqx nxh aowfi eki.“
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