Bewertet wurden die Websites in den Kategorien Beratungsqualität und Nutzerfreundlichkeit.
Am Internetauftritt der Stadtsparkasse München fiel insbesondere die anregende und übersichtliche Darstellung sowie die umfängliche Information positiv auf, so das Institut.
Besonders gelungen sei die benutzerfreundliche Präsentation der Informationen über eine Reiterstruktur und die Überleitung zur persönlichen Beratung in den Geschäftsstellen der Stadtsparkasse.
Zudem biete die Website
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