Auf dem Markt für Möbel konkurriert eine Vielzahl von Anbietern um die Aufmerksamkeit und Kaufkraft der Verbraucherinnen und Verbraucher. Um da vollumfänglich zu überzeugen, müssen sie ein attraktives Gesamtpaket bieten. Welchen Möbelhändlern das aus Kundensicht besonders gut gelingt, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in ihrem „ServiceAtlas Möbelhandel“ untersucht. Die Studie ist in spezifische Leistungskategorien und Servicemerkmale aufgeschlüsselt und basiert auf knapp 5.000 Kundenurteilen zur Kundenorientierung von insgesamt 31 Möbelfachhändlern (bzw. Möbelhausketten) und sechs Möbel-Discountern.
Ausgezeichnete stationären Möbelfachhändler
Von den elf mit „sehr gut“ ausgezeichneten Möbelfachhändlern erzielt SEGMÜLLER als Gesamtsieger auch die Bestwerte in den Einzelkategorien Produktsortiment, Preis-Leistungs-Verhältnis und
Ausgezeichnete stationären Möbelfachhändler
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