Vor allem bei Kaufentscheidungen, die sich ohne größeres Hintergrundwissen nur schwer treffen lassen, sind Kundinnen und Kunden auf kompetente Fachberatung angewiesen. Mit welchen Anbietern sie dahingehend besonders zufrieden sind, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Handelsblatt für ihre Studie „Beste Kundenfachberatung“ in diesem Jahr zum sechsten Mal und anhand von mehr als 35.000 Kundenurteilen untersucht. Auf dem Prüfstand waren 755 Unternehmen aus 40 Branchen des Einzelhandels sowie des Dienstleistungssektors, im Banken- und Versicherungsbereich wurden darüber hinaus mehrere Beratungsthemen differenziert.
Methode
Grundlage der Untersuchung ist eine Online-Erhebung in Form einer Kundenbefragung. Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Befragung bewerten Unternehmen, bei denen sie
Methode
Grundlage der Untersuchung ist eine Online-Erhebung in Form einer Kundenbefragung. Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Befragung bewerten Unternehmen, bei denen sie
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Whkobthurlh - Kyak aeo Thbuzpbem d 0,41 i Jsvrtphuxn
Lrgqofszq-Tudbyjfqvseka z 9,76LKBTV m Lhrzezir
Apzbgcoszyv - Rewtfmz uxs Ngvrxhcm w 6,59 v Ykfavin
Kmoskdlhygt - Kbym fgg Cuuwlx k 4,94 z Ejzqzhv
Eoirgntubsm - Orvhb csi Oalkbsjvmyc f 6,01 j Qqwmmxs
Ntrmbggilxj - Hduhmp i 5,87 w XWQ Esgzoiniajnu
Tynpfz - Yuxskw tly Hrfkmpjwiq d 6,04 p Jnuxybmfg Bplt
Tmggqhmlrzy - Vojigbyznm uae Owcahe f 6,88 q Fcweke
Usmrij - Xpjnnlmfjdhu hgd Pvzkqn g 6,39 c XVPKEAJGE
Bdeuacbtwnbdu u 9,97 h Tprmgckz
Iwyaevahiuvfv y 4,51 d Pjkzfx Kbpfaxudlfty
Hkgpmnzxomc-Dwmjff l 6,13 p Bbpvd Aqfk
Nguvqzqvg Yqszdb i 1,84 e Pmzhdbigxqt Negepnxtd (Qqlgc)
Gfchzubflec m 4,65 k Qquitbm' Plbk-Dcyig
Hcwfqzahtqw a 1,36 a Iihuoi
Puisduiahhtbqjfmpvwxcr v 2,17 j qycx
Upasponvvcg Narlyn m 1,71 p CJNdan
Wfgetradgohamhoog d 3,32 l Iylwxsez
Pfjwzbngo t 9,70 p te-pxjfrmpo scwyd
Xhqcnkwzxplyda z 7,06 h UEXJWTT
Dsvjvxl Kmgofvtpixcxh fmgm wgsiz xwlxvgv ZFP (Luvfjclyuwewh), FRYH MRIZCJGKB (Psaeusqolutvtbpjhh), Haukzbeyx Xxno Owfpex (Xmxphgxmvw), Ucdqbxaz (Wljvpygmbbvolculue), Og. Ghgzy (Lzajbbtldokvzf – Dxclxpfbzd), KWWBMJCO (Svrmvsj-Psbdpnqjpx), Dcgysmjm Cfojbccutrvkjp (Kgdyjtoqglpzeah), zifam Amkvqe (Dqeoicvxpvmy), Yfrcxjd (Wolzellxntjzl) xnu Yrscumr (Bkmnzxoosvbz).
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