Der Online-Handel in Deutschland wird bis Ende 2011 um zehn Prozent wachsen - so die jüngste Prognose des Handelsverbands HDE. Vor allem mittelständische Facheinzelhändler dürften von den Marktchancen profitieren. Erfolgsrezept ist dabei die Steuerung des Multikanalvertriebs. Kundengerechte Produktinformationen zählen zu den wichtigsten Unterscheidungsmerkmalen im Wettbewerb und den wesentlichen Treibern für die Online-Kaufentscheidung. Das hat eine Marktanalyse von PUTZ & PARTNER ergeben.
Rund 60 Prozent der Einzelhändler mit angeschlossenem Online-Shop erwarten für das laufende Jahr steigende Umsätze. Um sich im Wettbewerb weitere Marktvorteile zu sichern, kommt es in Zukunft jedoch verstärkt auf eine reibungslose und kostenoptimierte Steuerung des Informations-Managements für die
Rund 60 Prozent der Einzelhändler mit angeschlossenem Online-Shop erwarten für das laufende Jahr steigende Umsätze. Um sich im Wettbewerb weitere Marktvorteile zu sichern, kommt es in Zukunft jedoch verstärkt auf eine reibungslose und kostenoptimierte Steuerung des Informations-Managements für die
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