Missmanagement und ungünstiges Betriebsklima sind häufig chronische Folgen einer mangelhaften Personalauswahl. Eine wissenschaftlich fundierte Eignungsdiagnostik könnte die Personalentscheidungen, Organisation, Ergebnisse und Arbeitsatmosphäre deutlich verbessern. Um diese Diagnostik auch Nicht-Psychologen zu ermöglichen, hat ein Psychologen-Team der Technischen Universität Dresden ein Regelwerk zusammengestellt - "Das Entscheidungsorientierte Gespräch als Eignungsinterview", herausgegeben von Prof. Dr. Karl Westhoff.
Die üblichen unstrukturierten Eignungsinterviews sind extrem fehleranfällig:
- Meist spricht der Interviewer mehr als der Kandidat und erfährt daher weniger.
- Persönliche Ambitionen des Interviewers, Attraktivität, subjektive Ähnlichkeit, Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit des Bewerbers können das Urteil verzerren.
- Der Interviewer bildet häufig ein Stereotyp des guten
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