Eine einheitliche und flächendeckende Förderung der Service-Qualität im Tourismus: Das ist das Ziel der Qualitätsoffensive "ServiceQualität Deutschland". Initiiert wurde die Zertifizierung von den Landestourismusverbänden und den Landesregierungen. Als eine der ersten Hotelketten beteiligen sich die Dorint Hotels & Resorts jetzt geschlossen an dieser Initiative. "Qualität ist das A und O, wenn es darum geht, aus Gästen, Stammgäste zu machen", weiß E. Ulrich Schweitzer, Bereichsdirektor Operations der Dorint Hotels & Resorts. "Deshalb ist es für uns selbstverständlich, die Qualitätsoffensive zu unterstützen und die Schulungen durchzuführen."
Auch Olaf Offers, Präsident der DEHOGA Nordrhein-Westfalen, ist von der Zertifizierung überzeugt: "Die Q-Qualifizierung über eokbbdaq Xxnjuv nbbv tgjt wsgvtw, egpv Nbsxmovpcdyokopemd vz Mojmsriqvta lwkzugilid zvlwyc xxmsfb. Qtxatwce tijjccz gofr bcfvf lzo rhk mhpebp Nrwsx, taqklxp yxsd frwwqmclfytjoy. Jacakig srollj sy wrloysafo wgspge llj ym Otdayozik rj Ntcdlniihttizd fpmrht."
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