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Sieben Forderungen für zukunftsfähigen Community-Journalismus auf Social Media

Mehr als Moderation: Community-Arbeit ist Journalismus

(lifePR) (Berlin, )
Community-Arbeit in Redaktionen ist längst mehr als das Löschen von Hasskommentaren. Community Manager*innen recherchieren, prüfen Fakten, moderieren hitzige Debatten und schützen digitale Räume vor dem Entgleisen. Trotzdem fehlt in vielen Medienhäusern die Anerkennung dieser Arbeit als vollwertiger journalistischer Beruf. Unterbesetzte Teams stehen täglich vor einer Flut an Hass, Desinformation und einer zunehmend aggressiven Debattenkultur – häufig ohne ausreichende Ausbildung, ohne strategischen Rückhalt und ohne psychologische Unterstützung.

Was als Nebenjob behandelt wird, ist in Wirklichkeit journalistisches Handwerk und oft unsichtbar, meist unterfinanziert und viel zu selten divers besetzt. Viele Redaktionen meiden sensible Themen wie Migration aus Angst vor Shitstorms, statt ihre
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