Am 29. Juni 2010 werden in Köln auf dem 5. Kongress für E-Mail-Management und Kundendialog "E-MAIL 2010" die Ergebnisse der aktuellen Untersuchung präsentiert und die "Top 6" im "Großen Preis der E-Mail-Antwort" vorgestellt.
Ziel des "Großen Preis der E-Mail-Antwort" ist die Aufmerksamkeit für vorbildliche inhaltliche Qualität in E-Mail-Antworten zu wecken und die E-Mail als vertrauensbildender, schriftlicher Dialog mit Kunden und Verbrauchern aufzuwerten. Dazu wurden stichprobenartig und zufällig einige Unternehmen von den 106 Unternehmen, die im März 2010 ganzseitige Hochglanz-Anzeigen im Wirtschaftsmagazin "manager magazin" oder der Modezeitschrift "Elle" geschaltet hatten per E-Mail angeschrieben. "Bei dem Großen Preis der E-Mail-Antwort geht es
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