Wer von sich sagen kann, dass er das größte Shoppingerlebnis des Nordens bieten kann, der kennt sich aus mit komplexen Herausforderungen im Verkaufsprozess. Das Familienunternehmen Dodenhof bringt mit seinen beiden großen Shoppingcentern und zahlreichen Angeboten an Möbeln, Mode, Technik und Lebensmitteln einen großen Erfahrungsschatz im Handel mit. Gerade auch der Möbelhandel steht vor großen Aufgaben, denn der Komplexitätsgrad ist erheblich gewachsen: Kunden können sich sehr individuelle Produkte zusammenstellen, zum Beispiel indem sie Farbe und Bezug wählen bis hin zur gesamten Ausstattung ihres ganzen Hauses.
Zusammen mit KPS, einem europaweit tätigen Beratungsunternehmen für Business Transformationen, hat Dodenhof nun im Rahmen eines
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