Digitalisierung in der Finanzbranche darf kein Selbstweck sein, neue Angebote müssen für Kunden und Mitarbeiter Vorteile bringen. Dies ist eine der Thesen, die der Finanzplatz Hamburg e.V. als Impuls zur Debatte um den digitalen Wandel erarbeitet hat. „Zwar ist unstrittig, dass die Digitalisierung rasant voranschreitet, aber die mittel- bis langfristigen Konsequenzen für die Branche sind unklar. Wir möchten Denkanstöße für eine erfolgreiche Gestaltung des digitalen Wandels leisten, denn er ist von zentraler Bedeutung für Hamburg als Finanzplatz“, sagt Dr. Harald Vogelsang, Vorsitzender des Vereins.
Eine nutzerfreundliche Verzahnung von Online- und Offline-Angeboten sei erforderlich, um die neue Generation digital geprägter Kunden
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