Heute hat go.Rheinland zwei weitere Kundencenter eröffnet – in Aachen und in Eschweiler. Das go.Center in Aachen befindet sich im Gebäude des Hauptbahnhofs und verfügt über zwei Serviceschalter. In Eschweiler befindet sich das go.Center im Bahnhofsgebäude am Reigate u. Bansteadt-Platz 1 am Standort des zuvor geschlossenen DB Reisezentrums, es verfügt über einen Serviceschalter. Die Kommunikation kann sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache erfolgen. Erhältlich sind in den go.Centern die Tickets für den Nahverkehr (Bus, Stadtbahn, Regionalexpress-, Regionalbahn- und S-Bahn-Linien) sowie für den Fernverkehr der Deutschen Bahn. Darüber hinaus erhalten Kund*innen Auskunft bei Fragen zu Abonnements und zum allgemeinen
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