Überall, wo Kundinnen und Kunden Ware erwerben können, spielen alle menschlichen Sinne eine große Rolle. Auch wenn sich das Kaufverhalten vieler in den letzten Jahren dahingehend verändert hat, Einkäufe vermehrt online zu tätigen, ist der stationäre Handel keineswegs tot. Laut der Studie „Konsummonitor Corona 2021“ des Handelsverbands Deutschland kommt dem stationären Handel trotz des Einflusses der Pandemie auch weiterhin eine große Bedeutung zu. Die Umfrage ergab jedoch auch, dass das Einkaufen im Offline-Bereich verstärkt zu einem Einkaufserlebnis werden muss, um gegen die Komfortvorteile des Onlinehandels bestehen zu können. „Um Ladenbesuche aufregend und spannend zu gestalten, muss das Shopdesign die Besonderheit
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