Das ganze Jahr wurde für den Traumurlaub gespart. Endlich am Zielort angekommen, erfährt die Vorfreude einen massiven Dämpfer: Das Hotelzimmer ist verdreckt, die Poollandschaft eine Großbaustelle und das angepriesene Abendessen besteht aus aufgewärmter Tiefkühlkost. Die D.A.S. Rechtsschutzversicherung gibt Hinweise, welche Rechte Reisende haben und wie sie ihre Ansprüche richtig geltend machen.
Was ist ein Reisemangel und wann liegt er vor?
Kleinere Unannehmlichkeiten, wie beispielsweise nicht gewechselte Bettwäsche über neun Tage (AG Baden-Baden, Az. 16 C 42/11), oder Schönheitsfehler, etwa ein gebuchtes Zimmer zur Meerseite, jedoch ohne Meerblick, stellen nicht gleich einen Reisemangel dar. Ob dieser tatsächlich vorliegt, hängt von mehreren
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