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Cass Business School

Ajay Bhalla, Professor of Global Innovation Management an der Cass:

(lifePR) (London, )
"Apple ist die Marke von heute. Apples Produkte sind eng verknüpft mit der Art und Weise, wie wir unser modernes Leben gestalten. Synonym für Qualität und Design, repräsentieren die Produkte über die Benutzerfreundlichkeit hinaus auch einen gewissen Status. Es gibt keine andere Marke, die an Apple herankommt. Zudem ist die Marke erfolgreich aus dem Schatten ihres Gründers Steve Jobs hervorgetreten.

Apple-Manager zeigten sich äußerst authentisch in ihren Reaktionen auf die negative Presse über Lieferanten in China. Verbraucher erhalten in der Regel auch eine persönliche Antwort vom CEO, wenn Apple-Produkte hinter ihren Erwartungen zurückbleiben.

Die Aufrechterhaltung des Kerngeschäfts einer Marke ist
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