Seit mehr als zehn Jahren hilft der Verbraucherlotse als Bürgerservice des Bundesministeriums für Ernährung und Landwirtschaft (BMEL) Verbraucherinnen und Verbrauchern auch bei ungewöhnlichen Fragen weiter. Angesiedelt in der Bundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung (BLE) beantwortet das Team Anfragen sowohl telefonisch als auch per Mail – jetzt bereits zum 100.000 Mal.
Von A wie Anbau von Hülsenfrüchten bis Z wie Zuckerreduktion in Lebensmitteln – mithilfe der zahlreichen Daten und Fakten von BMEL und BLE sowie einer Wissensdatenbank, die mittlerweile über 2.100 Beiträge enthält, kann der Verbraucherlotse Bürgerinnen und Bürgern fundiert und verständlich Informationen zu Landwirtschaft, Ernährung und gesundheitlichem Verbraucherschutz bieten.
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