Auch in einem gut funktionierenden Gesundheitssystem wie in Deutschland können Behandlungsfehler nicht ausgeschlossen werden. Einem behandelnden Arzt einen tatsächlichen Behandlungsfehler nachzuweisen, ist für einen betroffenen Patienten sehr schwierig, kräfteraubend und teuer.
Das neue Patientenrechtegesetz, das am 01. Februar 2013 im Bundesrat verabschiedet wurde und in Kürze in Kraft tritt, soll hier für Abhilfe sorgen. Die AOK Rheinland-Pfalz/Saarland hat mit diesem Service bereits seit über 12 Jahren Erfahrungen sammeln können.
Falls es zu einem Behandlungsfehler kommt, hat der Betroffene nicht nur Schmerzen, er muss sich auch länger behandeln lassen, trägt unter Umständen bleibende Schäden davon, ist verunsichert und weiß nicht,
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