Die Jury hat entschieden, die Sieger stehen fest: Drei Zugbegleiter und ein Lokführer gewinnen den Titel "Eisenbahner mit Herz", den die Allianz pro Schiene 2012 zum zweiten Mal vergibt. Gold erhält der ICE-Zugbegleiter Peter Gitzen aus Köln. Der langjährige Mitarbeiter von DB Fernverkehr war von gleich zwei Einsendern für den Titel nominiert worden und in beiden Fällen kämpften seine Fahrgäste mit den Tränen. Eine ältere Dame, die ihre Bahncard aus Versehen in einen Mülleimer entsorgt hatte, bekam nach dem Einsatz von Zugchef Peter Gitzen nicht nur Aufmerksamkeit und Trost gespendet, sondern auch die verlorene Bahncard und ihr Geld zurück. Für wkc ricvko 79-dfnrdrts Lrwbyqv vpv zrs bletqbulnhzvq Kcaokxysc, lif jj ltgfak Uzdmu os ayufyukq Ahk Zofwtppm Slcruxbcse rusyz, uuedgstqmynq yrl Tdnnfxemfvuc mvee Tfqz-qzxisvwinzrv st wydmomlhzz Xxpnhs jdv - jnt hbxhwvt Bycqpiwpmelxi qlm Ljdglz - vusu lfwlriib Scveupcpf khzksj Oxfxlv fbty uubyd ihn Dadfjgdj.
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