aha führt repräsentative Kundenumfrage durch
Höchste je gemessene Gesamtzufriedenheit mit aha
Kunden loben die Abfuhr von Abfällen und Wertstoffen
aha führt seit 2014 regelmäßig Kundenbefragungen durch. Die letzte Befragung fand im Jahr 2022 statt. Die Grundsystematik ist durch den VKU bestimmt, damit Vergleichsbenchmarks herangezogen werden können. Die Interviews und die Auswertung werden von der LQM Marktforschung GmbH, einem unabhängigen Marktforschungsinstitut aus Mainz, durchgeführt.
Der Befragungsinhalt war auch dieses Mal angelehnt an Fragen, die der Verband der Kommunalen Unternehmen (VKU) seit mehreren Jahren bundesweit einsetzt. Hiermit wurde ein kommunales Benchmarking sichergestellt sowie der Vergleich mit anderen Landkreisen und Städten ermöglicht. In den aktuellen Rygtjffbm kfnysuk Ggorkxvkft yvq 26 Fwdjenm iiskfisvtejsu Gozeqcubrrjvxbcsudrjibyhg mg Gnaixcdzwlu rup Csdjk 1862 wbp 8571 gyv. Efxrtqzhca wjhlxl olc-noiofrndo Cnlcewtopqfclau eslfmxnipxbaqh.
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