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Angebot 1:
Ab sofort haben alle in der Betreuung der Delitzscher ARGE stehenden Menschen die Möglichkeit, sich ihren Bewilligung- oder Ablehnungsbescheid persönlich erklären zu lassen, und zwar genau von der Mitarbeiterin bzw. dem Mitarbeiter, der das Anliegen bearbeitet und den Bescheid erstellt hat. Ein Service von dem sowohl die hilfebedürftigen Männer und Frauen als auch die Arbeitsgemeinschaft Delitzsch profitiert. "Wir möchten, dass unsere Kunden unsere Entscheidungen, die auf Basis von Gesetzmäßigkeiten und Richtlinien getroffen werden, nachvollziehen können", erklärt Frank Germer, Geschäftsführer der ARGE Delitzsch.
Bisher haben viele Kunden, wenn Sie einen Bescheid erhalten und nicht damit einverstanden waren, gleich Widerspruch
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