Versicherer im Deutschland-Monitor
Um auch im Schadenfall, bei Krankheit oder im Alter stets auf der sicheren Seite zu stehen, leisten viele Menschen sich…
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Ein eigenes Auto ist kein billiges Vergnügen. So verwundert es nicht, dass viele Besitzerinnen und Besitzer regelmäßig d…
In bestimmten Branchen beginnt aktuell bereits die Bewerbungsphase für das Ausbildungsjahr 2025. Dabei steht nach der Wa…
Wie der Digitalisierungsindex zeigt, stagnierte die Digitalisierung der Wirtschaft in Deutschland im Jahr 2023. Das bed…
Viele Kundinnen und Kunden übernehmen gewisse Serviceleistungen heutzutage selbst, wenn sie etwa Selbstscanner-Kassen be…
Wer als Kunde oder Kundin die Wahl hat zwischen einer einfachen Leistung und derselben Leistung inklusive eines zusätzli…
Der Deutsche Servicepreis 2024 wird heute Abend in der Berliner Bertelsmann-Repräsentanz verliehen. Das Deutsche Institu…
Eine erfolgreiche Kundenansprache sollte vieles bieten und muss in einem hervorragenden Service wie auch in der Markenko…
Vor dem Hintergrund anhaltender Krisenerfahrungen und bestehender Unsicherheiten müssen sich Finanzdienstleister und Ver…
Viele Kundinnen und Kunden haben genaue Vorstellungen davon, für welche Zwecke ihr Geld investiert werden sollte. Bevorz…