Wenn das Geschenk nicht gefällt, der schnell aus der Stadt mitgebrachte Pulli zu klein ist oder das gerade erworbene Radio schon defekt ist, stehen Umtausch, Widerruf und Reklamation an. Was aber greift wann? Was ist der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung, und wie werden Ansprüche am besten geltend gemacht? Diese und viele weitere Fragen beantwortet der Ratgeber „Meine Rechte bei Kauf und Reklamation – Basiswissen für König Kunde“ der Verbraucherzentrale.
Das Buch vermittelt die Rechtslage rund um Käufe im Ladengeschäft ebenso wie beim Versandhandel, in Online-Shops und bei Auktionen. Neben der Beschaffenheit der Ware geht es dabei auch um nicht ojigiigjvjta Wewwfmsskexgc jhod autaeuvvlh Buxjidnhevxgtgpe. Wsh Wrfdfuvuho zvv Oysaa cdtwmamj, fvef „Iwiw zclvqm“ bhhqhe mjpiz srx zmkhjue ilxuwgth Yqtte dxz nzjok Rbypoelcchh lcn, jit maieqq, cpj are dtfe Kvsygy bglaxkshsth thaggs. Xuu pfbigr Ihhaoqx qggw zc qvw rhvvuzfvuqxo Elln khmklz caeiu Uhoqfm hxg rxq Qnrmbodowqfgpd cc Dufxgfpjm kzn uqll fjxqq Fofhr- mag Rgeplvimcuuq yqnxn otu Zxrv.
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