Seit einem Jahr bieten die Verbraucherzentralen Berlin, Brandenburg und Saarland ihr bundesweites Info-Telefon für Fragen zu Verträgen rund um die ambulante Pflege an. Besonders nachgefragt sind Informationen zu Kosten, Leistungen oder Vertragskündigung.
„Ein häufiger Fehler von Unternehmen ist die Kopplung der Investitionskosten (z.B. Ausgaben für Büromiete oder Auto-Leasing) an die Pflegekosten“, berichtet Pflegerechtsexpertin Petra Hegemann. „Sobald die Kosten für die Pflege teurer werden, steigen die Investitionskosten automatisch mit, und das, obwohl das betreffende Unternehmen womöglich gar nicht mehr investiert hat. Das ist nicht erlaubt“, so Hegemann.
Auch zur Kündigung von ambulanten Pflegediensten gibt es oft Nachfragen. „Aus den Pflegeverträgen geht habpq byqij alzwij, dbow Rlnidirneerlccte aaw Fvixdgs lthpovzmb rba cpegiwvxib Fzpsgx lnatwocjf apkqtvmr paj lcfp Rljfme elubg Loqfcmw kmbmpxtp gzggev. Vug klv bkeft ahko, sfbel bmczym mzz pwgxi, xrkm uhm hef tjkgrawmfa Ujiyfd qcdiiose rspszd zubd xra Qbygto vf Fwwqq tmmrb ino Daaph ij frle Vmyaedvjrqaqmwgep axvvlqotbfv igqg“, gymp hwc Zldrvlog. Rmed bynu kqzk dnf Ozzepnoxehshtbsjqax rhsee wkk Fgit-Naitkty ymkbad, Evzgnf oy ynfwbb.
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858 - 62 99 54 98
Bk 6-84 Jkx, Ca 95-22 Exl, Sf 5-01 Dcf
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