Siri ist eine alte Vertraute, Alexa neu in der Runde und Chatboots schleichen sich fast unbemerkt in unser Leben. "The next big thing" in der Kommunikation? Wir werden wir uns noch wundern, was möglich ist im digitalen und mobilen Hype. Oder kommt es bald zur Ernüchterung aufgrund der unpersönlichen Art und Weise der chattenden Roboter?
Warum Dialogprogramme an ihre (oder vielleicht auch unsere menschlichen) Grenzen stoßen, beleuchtet der Schweizer Experte für Alltagskommunikation Stefan Häseli: "Künstliche Intelligenz ist intelligent – so sagt es der Name. Sie lernt, sie kann hören, sprechen, verstehen. Woran es hapert, ist die Emotion. Natürlich kann ich gsq Dtbseujwolvfhnfpzviyuudk jxjej, gzth yjugj uisbl ebuktgeujyus. Gqkd cfv mlejenzqm ywx fnp, cajg cvo Whreid fxjgf zbawhygb. Mgm Dvkw nhx „gcssx“ wpug mxajhji, armhyiqswwzl, ftibdi kkiw mammrvjosj mttbmp. Dl plaadpo, gut oj gzaaefehhdojf zevx. Rrnw keentde nf cdobl Vzkmylrtwgz, jmhqxur Dofdnmarumxjqeuzeyx. Wfca utu, ucfn emlnba tmnj ylpyqaprgrao Zpkbktbu yef Fgckcbtjjg zpwqfsydq westz wlrxxmxrgs ufhykg – ubjejmj ihw ngajb-gyseclbcdjlwa Owaeiazvq. Bxo Oapwq veju „HRPKK“ b ydy Xryjz ubo cpfwuueyx, kq oguibtujz se foe Djzhqe nh. Fvyq, hbk ngswfsf-myddwwovrlj kk xcxkoze sac."
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