Krankenkasse bleibt vor Ort

Novitas BKK betreut Kunden in Remscheid auch weiterhin persönlich

(lifePR) ( Remscheid, )
Gute Nachrichten für Versicherte der Novitas BKK: Die Geschäftsstelle in der Alleestraße 11 in Remscheid bleibt bestehen. Nachdem die IKK classic ihre Geschäftsstelle an der Papenberger Straße zum 30. Juni 2017 geschlossen hatte, waren einige Kunden verunsichert.

„Wir betreuen hier rund 8.000 Versicherte“, betont Frank Bautz, Abteilungsleiter der Novitas BKK-Geschäftsstelle in Remscheid. „Diese Menschen wissen zu schätzen, dass sie immer einen persönlichen Ansprechpartner haben. Das wird auch in Zukunft so bleiben.“

Auch an den Servicezeiten ändert sich nichts: Die Kundenberaterinnen und -berater sind montags bis freitags von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr vor Ort.
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