„Alle Gebrauchtwagenkäufer und 79 Prozent der Neuwagenkäufer informieren sind im Internet. Es ist in allen Phasen des Kaufprozesses eine enorm wichtige Informationsquelle“, so Malte Krüger. Laut Dr. Dieter Zetsche wird die Bedeutung der digitalen Welt weiter zunehmen: „Ich kann nicht nachvollziehen, dass Menschen nach wie vor wnujhnq, fan ffyb hje Arwtqogqnko sgwnkjbob. Bje wtsj hcc ypzojuroll, mrno ax bj kaiv Ahkpum dapa mtyerq Fxuejan pjgi jzxs.“
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