Sachbearbeiter Kundenbetreuung
Ihr Aufgabengebiet:
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Telefonische Kundenbetreuung und -beratung
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Angebots- und Auftragsabwicklung
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Bearbeitung von Reklamationen und Erstellen von Gutschriften
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Erstellen von Statistiken und Auswertungen für unsere Kunden
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Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter
Ihr Profil:
[*]Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
[*]Praktische Erfahrung in der Kundenberatung und Freude am Verkauf
[*]Sicherer Umgang mit einem ERP-/Warenwirtschaftssystem sowie gute EDV-Kenntnisse
[*]Engagierte, selbständige Arbeitsweise gepaart mit Teamfähigkeit
[*]Interesse für das spannende Produkt Wein und Neugier auf unsere umfangreiche Produktpalette
Das bieten wir dir:
- Offene und kollegiale Unternehmenskultur in einem familiären Umfeld
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, Ergonomische Arbeitsplätze
- Kantine in Bioqualität mit gemeinsamer Mittagspause, Getränke, Obst
- Mitarbeiterrabatte, Fahrradleasing (Jobrad), Betriebliche Altersvorsorge
- Pausen- und Freizeitgestaltungsmöglichkeiten (Tischtennis, Boule, Billard, Garten etc.)
- Weiterbildungsmöglichkeiten, Veranstaltungen, Feiern, Soziale Projekte
- Zukunftsorientierter, nachhaltig wirtschaftender Betrieb, Umweltpreis-Sieger BW 2022
Wir freuen uns über deine Bewerbung unter Angabe der Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist.
Anforderungen
kaufmännische Berufsausbildung; Erfahrung in Kundenberatung und Verkauf; sicherer Umgang mit ERP-/Warenwirtschaftssystem; gute EDV-Kenntnisse; engagiert, selbständig; teamfähig; Interesse für Wein