Qualität und Preis bestimmen nicht allein eine Kaufentscheidung. Häufig führen weiche Faktoren wie persönliche Sympathie zum Geschäft. Der Dialog mit dem Kunden kann entscheidend sein. "Einfach verkaufen" ist deshalb das Thema des "Scout"-Forums der Wirtschaftsförderung Münster (WFM) am 17. März ab 18 Uhr im Stadtweinhaus.
Referent Michael Weitbrecht, Geschäftsführer des "Privaten Instituts für Online Fortbildung" und des Unternehmens "SerBiss-Service mit Biss", blickt auf 13 Jahre Erfahrung in der Kundenkommunikation zurück. In seinem Votrag erläutert er, wie die Kommunikation mit dem Kunden für den unternehmerischen Erfolg genutzt werden kann. Er zeigt zudem Faktoren auf, die für einen gelungenen Dialog entscheidend sind.
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