Die Online-Fachbuchhandlung beck-shop.de (www.beck-shop.de) gehört zu den zuverlässigsten Anbietern im Internet und erzielte damit als "Deutschlands Kundenchampion" Platz eins bei den Unternehmen unter 50 Mitarbeiter. Vergeben wurde die Auszeichnung von der Deutschen Gesellschaft für Qualität und dem Forum Marktforschung.
In den Wertungen "Verfügbarkeit", "Vollständigkeit der Lieferung" sowie "fehlerfreie Lieferung" gaben die Kunden beck-shop.de Bestnoten. Damit sicherte sich der Online-Buchhändler unter allen weit über 100 Wettbewerbsteilnehmern, darunter bekannte Marken wie Porsche, Fielmann und die Drogeriemarktkette dm, einen Spitzenplatz. In der Kategorie "Qualität der Produkte/Leistungen" schnitt beck-shop.de bei der Kundenzufriedenheit als Bester der Branche Versandhandel ab. "Sowohl die Zufriedenheit mit der Logistik
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