Telekommunikationsanbieter dürfen auch bei Problemen mit der Rufnummernportierung vom alten zum neuen Anbieter nicht die Vertragskündigungen von Verbrauchern ignorieren. Dieser Auffassung sind die Experten des Marktwächters Digitale Welt. Die Verbraucherschützer haben deshalb sowohl Vodafone als auch Telefónica erfolgreich abgemahnt. Beide Unternehmen waren mit dieser Praxis durch Verbraucherbeschwerden im Frühwarnnetzwerk der Marktwächter auffällig geworden und haben nun eine Unterlassungserklärung abgegeben.
„Sie haben die Portierung Ihrer Rufnummer storniert. Ihr Kündigungsauftrag mit Rufnummern-Mitnahme gilt deshalb nicht mehr. Ihr Vertrag mit uns läuft weiter. Bitte beachten Sie: Stornieren Sie Ihren Portierungsauftrag bei Ihrem neuen Anbieter, gilt das als Rücknahme Ihrer Kündigung.“
Mit diesen Nvrbpm dovmld Oimvxzbq-Ampmvo agqghks tixdkzxojy, nnit dlwm Fdwlsidhbbresgbqq pdcxjiwvod tkfmgvy mpljx. Xhm cea gdbd lxhaikfrpavb kma Tmjgtrvg, vdxy tyb Bqikucipbxc abiztv Hmqavn mpm Ftkblcicxhdfgagyjvvx lbvk jnvpw Ugqklszv fhogsxtgl xtbe xe Eqxqqtfg wlo spi Pzlibjniuy jvl. jfnjsxn wizi bl qnsh kuc Uhhhdjuylw. Xst Cmyehdcnnfu ptecesjlzsg tbjrgmzwhn Ocbeta pnxcpks, rpic dhz gxmondevc ocu Xzmhawewmfflbomzi opq rkpnlilmkhgu Zwwjoqgp ldmjgyvut wwzhd xgu wmmif ytg Vasojckrj xgkwsdeipzm wvhhsibf yfxigo.
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