In der Insolvenz- und Schuldnerberatung der Verbraucherzentrale Sachsen gehen derzeit vermehrt Anfragen verunsicherter Verbraucher ein. Die Ratsuchenden bringen ein an sie gerichtetes Schreiben, dessen Absender das "Helveg-Institut - Schuldnerhilfe" ist, mit. Im Brief steht: "...in einer für Sie vielleicht wichtigen Angelegenheit bitten wir um Ihren Rückruf..." In der Regel kennen die Angeschriebenen, die meistens mit der Rückzahlung ihrer Schulden zu kämpfen haben, das Institut aus Höxter nicht.
"Trotzdem überlegen häufig Verbraucher, was es mit dem Schreiben auf sich haben könnte und ob sie nicht doch zurückrufen sollen", weiß Andrea Günther, Schuldnerberaterin der Verbraucherzentrale Sachsen. Genau auf diesen Reflex setzt
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