E.on Hanse will Kunden, die den Gaspreisen widersprochen haben, in eine Falle locken. Davon ist die Verbraucherzentrale Hamburg überzeugt. Der Gasversorger senkt zum 1. Oktober 2009 den Gaspreis. Der jetzt allen Kunden übersandten Mitteilung ist ein Preisinformationsblatt beigefügt, in dem es nach Hinweis auf das bei Preisänderungen bestehende Sonderkündigungsrecht des Kunden heißt: "Wenn Sie nicht kündigen, gelten die neuen Preise als vereinbart".
"Das eine Falle für alle Widerspruchskunden", sagt Günter Hörmann, Geschäftsführer der Verbraucherzentrale Hamburg. Diesen Kunden solle eine "Vereinbarung" auf die neuen Preise, die auch nach den Preissenkungen, weit über den von diesen Kunden akzeptierten liegen, untergejubelt werden.
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