Der VCD Baden-Württemberg fordert in der Fahrgastinformation einen Standard bei dem erkenntlich wird, ob es sich bei der Information um einen Fahrplan handelt oder um tatsächlich erhobene Daten zu einer Reise. Das Anzeigen der Abweichung in Minuten ist im Moment die einzige Möglichkeit zu erkennen, dass Informationen zur tatsächlichen Situation vorliegen. In der Onlineveranstaltung ‚Sicheren Reiseketten durch gute Daten‘ informierten Maita Schade von Agora Verkehrswende (Berlin) und Wolfgang Sprick vom VCD Arbeitskreis ÖPNV und Geschäftsführer der Firma datagon GmbH (Hessen) am 19. Mai was zur Verbesserung von Fahrgasterlebnissen durch gute Daten im Öffentlichen Verkehr möglich wäre.
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