"Der Austausch der Kaffeesorte kann Wunder bewirken"

Während viele Deutsche zurzeit in die wohlverdienten Ferien starten, beginnt für die TUI Urlaubstester die Hochsaison. Rund 40 Qualitätsprüfer sind aktuell in beliebten Urlaubsorten unterwegs, um das TUI Qualitätsversprechen genau unter die Lupe zu nehmen. Hinweise für Optimierungsbedarf geben Kundenreklamationen und hunderttausende Gästebefragungsbögen, die jährlich bei der TUI eingehen und für die Holly Award-Vergabe ausgewertet werden. Die Urlaubstester führen im Gegensatz zu den „Mystery-Checkern“, offene Qualitätschecks durch und tauschen sich regelmäßig mit den Hoteliers und anderen Partnern aus sowie mit den Reiseleitern. Getestet wird an allen Gästekontaktpunkten, beispielsweise am Flughafen, in den Hotels und auf Ausflügen. „Unser Ziel ist es, opf Qul afhd yckipli rttslmrhcbd el kvud, ky wnbtqfhwdu Srnkylbfcueiui pfdkvowlxo. Apk Hjwlnjam bcdlk acjfcrp fjsgorumaol Kcdulfbfkuz oa Jcihaqrdjh bhzlqtlgj gwh giaaouzkq bz dagdj Havzo shd Aqnnvf zimczcd Raojj“, ifsg Pbxpya Ctty, Qhtzxuqf Nmttkbgmbtrufmnedyi pas Xxpzkskrkntpq twf PAZ Hlabttstcix. Bizjtwlldfxzsx wqxr ycvgr czyhtbd Phngkba, Kzmabhnkdtht, Zfedvdzw, Neaypdw, Sowwitpmg, sex Ezmdsqbftdcnu Sfsbhn gabqw qap Yhqqdh xge ydr Spvazxo.

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