Die transparente Darstellung der Patientenmeinung sorgt für eine Qualitätssteigerung bei den bayerischen Kliniken. "Seit unserer ersten Befragung vor zehn Jahren haben sich die Krankenhäuser im Freistaat aus Sicht der Patienten in allen Bereichen verbessert", sagt Christian Bredl, Leiter der Techniker Krankenkasse (TK) in Bayern. "Vor allem bei der Organisation und Unterbringung sowie bei der medizinisch-pflegerischen Versorgung." In diesen beiden Bereichen erreichen die bayerischen Krankenhäuser nun 79 und 82 von 100 möglichen Punkten. Das sind fünf beziehungsweise vier Punkte mehr als im Jahr 2007. Transparenz ist besonders für die Kliniken in Bayern ein Vorteil. Sie liegen in allen sechs abgefragten Qualitätsdimensionen iuaw zfq Pmvrvbsqspaqvuovlm.
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