SunExpress, ein Joint Venture von Lufthansa und Turkish Airlines, erweitert sein Service-Angebot mit einem Chatbot und einem Videocall-Service für Reisebüros. Damit will das Unternehmen seine Dienstleistungen im B2B-Bereich weiter stärken.
Agenturpartner können bei offenen Fragen ab sofort bequem auf den Chatbot zugreifen. Der Chatbot, der auf KI- und ChatGPT-Technologie basiert, bietet eine intuitive Benutzererfahrung und macht die Suche nach Informationen noch einfacher und effizienter. Bei Bedarf leitet er nahtlos an einen Live-Agenten weiter. Dieser gehört zum extra von SunExpress eingesetzten Team, das exklusiv B2B-Partnern zur Seite steht. Mit der Videocall-Lösung unterstreicht SunExpress die Bedeutung des persönlichen Austausches, der auch
Agenturpartner können bei offenen Fragen ab sofort bequem auf den Chatbot zugreifen. Der Chatbot, der auf KI- und ChatGPT-Technologie basiert, bietet eine intuitive Benutzererfahrung und macht die Suche nach Informationen noch einfacher und effizienter. Bei Bedarf leitet er nahtlos an einen Live-Agenten weiter. Dieser gehört zum extra von SunExpress eingesetzten Team, das exklusiv B2B-Partnern zur Seite steht. Mit der Videocall-Lösung unterstreicht SunExpress die Bedeutung des persönlichen Austausches, der auch
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