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Studieninstitut für Kommunikation

Kommunikation im Katastrophenfall: Souverän reagieren, wenn es darauf ankommt

Praxisnahes Online-Training für klare Bürgerkommunikation in Krisensituationen

(lifePR) (Düsseldorf, )
Wenn Krisen eintreten, zählt nicht nur schnelles Handeln, sondern vor allem klare und verlässliche Kommunikation. Mit dem neuen Online-Training „Kommunikation im Katastrophenfall“ bietet das Studieninstitut für Kommunikation am 24. Juni 2026 eine praxisnahe Weiterbildung für Mitarbeitende aus Kreis- und Stadtverwaltungen an.

Ob Bombenalarm, Großbrand, Hochwasser oder der Ausfall kritischer Infrastruktur: In Auskunftsstellen, Bürgertelefonen und Hotlines sind präzise Informationen und ein sicherer Umgang mit Anrufenden entscheidend. Das Training vermittelt, wie Lageinformationen korrekt weitergegeben, Gespräche professionell geführt und Kommunikationsprozesse auch unter Druck effizient organisiert werden.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf realitätsnahen Übungen. Die Teilnehmenden trainieren anhand simulierter Szenarien den Umgang mit Stresssituationen,
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