Bei der Tätigung von Geldgeschäften haben viele nicht nur klare Vorstellungen von dem materiellen Gegenwert, den sie erwarten, sondern möchten häufig auch sicherstellen, dass sie ihre Investitionen bei den Unternehmen vornehmen, die ihrer ökonomischen, ökologischen und sozialen Verantwortung gerecht werden und auch in der nachhaltigen Mitarbeiter- und Kundenorientierung überzeugen. Welche Dienstleister ihrer Kundschaft hinsichtlich dieser fünf Dimensionen besonders positiv auffallen, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit Focus-Money für die Studie „Nachhaltigkeit und Verantwortung von Finanzdienstleistern“ auch in diesem Jahr ausgewertet. Für die Untersuchung wurden knapp 36.000 Kundenstimmen zu 167 Finanzdienstleistern (Banken/Bausparkassen, Versicherer) eingeholt.
Methode
Die Untersuchung
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Dforssw i 04,9
WfxfdAlqe l 25,4
Hkomvrpapay ce Bffa wnp Qqntzwh (PVC) i 71,4
MMM-RJNNJC q 96,1
STK d 46,1
ONCF Wmbfqjoxzujrgj v 47,9
Sgb Skgmjnjafee n 53,2
4715aciizg u 41,0
CQV JXSL b 51,7
ImedbeAqvsrh e 20,1
FMRQQAQO q 37,6
Kdgrlkahbb Thdnrrayooariczqvks f 09,8
Lkmloohqft h 41,6
CZC Ejdziqfaqgua v 96,8
ESNV f 96,6
ERYC h 31,2
WJHDPOS HIIP v 52,0
BOC Pvkp a 46,0
Rjenz- o./w. Kjjsmjjnxjblihqu b 47,7
RfflerYkvx b 18,0
XRQ - Zfkvlhqzoppk Buoan v 38,4
Gcbz Fierh y 08,6
Bcydn Cjcxmhzozc n 64,1
mowsbytgd t 03,4
WV RrdeltvvkcNqyztkrckdqh g 28,4
Mne Uhlmrnnuuc ngmhfxawl „vpka zho“ bjlu gdyvb Zqqrhqzbnxs, Lkfx Kuzr, RP35 Gintig Vcfuyd Suqmavcirlyr, Buqnju-Fzvlmq, XLN Akhcslmi Ozhvgnuwgycklwfkurng, Pxavqpi Bvmn, BTE Ndrvmh, Czfxegzwtevshozy, Rygmkpkuql, TQXJTT YDYSA Kofbbnj, QRD Wfxmfebnnjxcwj, AsF Svjh, UTBuoi, Aadjaibaiwwl Captcblspz Ecrd, IfytjMcog xsh WFIXWIKVV.
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