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Lebensversicherer im Kundenfokus

34 Gesellschaften hinsichtlich ihrer Kundenorientierung untersucht

(lifePR) (Köln, )
Wer in seine Altersvorsorge investiert, hat auch immer wieder Bedarf an weiterer Beratung oder Anpassung und weiß deshalb ihm zugewandt handelnde Anbieter zu schätzen. Welche Lebensversicherer aus Kundensicht mit besonders hoher Kundenorientierung punkten, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit €URO, dem Magazin für Wirtschaft und Geld, in der großangelegten Vergleichsstudie „EuroAtlas Lebensversicherer 2023“ untersucht. Darin werden die 34 nach Beitragseinnahmen größten Anbieter von Lebensversicherungen auf den Prüfstand gestellt und durch 3.377 Kundenurteile zu allgemeinen und spezifischen Service- und Leistungsmerkmalen aus vier Kategorien bewertet.

Ausgezeichnete Lebensversicherer

Insgesamt elf Versicherer erhalten insgesamt die Bestnote „sehr gut“; weitere neun Versicherer acju lim „zvp“ hscimecvcecni.

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