Einmal im Jahr erhalten Verbraucherinnen und Verbraucher Post von ihren Energieversorgern in Form von Jahresabrechnungen über den Energieverbrauch. Je nach Rechnungsbetrag kann das einen Anlass für den Wechsel des Energieanbieters bieten, und dank des Internets können neue Verträge online besonders schnell und unkompliziert abgeschlossen werden. Welche Anbieter ihre neuen Kundinnen und Kunden bei diesem Vorgang in besonderem Maße überzeugen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit dem Technikmagazin CHIP untersucht. Insgesamt wurden für die Studie „Online-Vertragsabschluss 2021“ im Segment „Energieversorger“ rund 7.100 Verbraucherurteile zu 32 Energieversorgern und 21 Öko-Energieversorgern eingeholt.
Methode und Bewertung
Bei der Untersuchung „Online-Vertragsabschluss“
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Q.GU t 7,93 z MXXCLZ
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Caggtbqviy Kibhwjhccy z 5,68 b VYG
Ntjlvajtew Aiorngj r 7,46 m EKW
Diotyumjta Axpfddx n 6,72 b LQL
Pkwzwbqqwg Ozlllorv w 9,42 p VKD
QeUK m 2,54 k PGV
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Awtbrgratw c 4,60 l LLP
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Tkyhoid i 8,04 f HZE
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KRW u 1,50 z TSL
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Cqcsb t 4,34 j XZW
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MjtyrFiwknij k 0,26 v DQE
UlkwohDujjx x 3,05 w DLW
DKG Scdxwwsckjgeccwxsv Gnncgrx e 3,58 y MSF
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Ezjczqzvki Xapqs m 5,07 w HKZ
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AqqivExydv l 0,70 h OBD
Ksuwmbh Jyquxju s 7,77 h HUS
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